Welkom op deze webpagina's

De opkomst van internet heeft een enorm aanbod van informatie opgeleverd, maar veel mensen kunnen daar onvoldoende hun weg in vinden. Vraag- en antwoorddiensten spelen op deze behoefte in door een gericht antwoord te bieden op concrete vragen. Deze workshop gaat in op het opzetten en verbeteren van vraag-en antwoorddiensten.